Beim Versand außerhalb der Europäischen Union erhebt DHL manchmal einen Betrag für die Mehrwertsteuer. Auch wenn der Versand über DHL viel Geld bei den Einfuhrkosten spart, sehen wir manchmal, dass DHL einen Betrag erhebt. Wir sehen dies für das Vereinigte Königreich, Norwegen und Island.

Für jedes Land, das Teil der Europäischen Union ist, sind wir verpflichtet, die Mehrwertsteuer zu berechnen, aber wir berechnen keine Mehrwertsteuer für Länder, die nicht in der EU sind (wie die oben genannten Länder). Stattdessen erheben diese Länder eine Einfuhrsteuer, die ein Äquivalent für die Mehrwertsteuer ist, die wir innerhalb der EU erheben. Diese Kosten sind also in der Regel ein Ersatz für die Mehrwertsteuer.

Wenn Sie noch Fragen zu möglichen Versandkosten haben, wenden Sie sich bitte an uns.

Es ist wichtig, dass Sie Ihr EMM sicher verpacken, wenn Sie es für eine Reparatur oder ein EMM-Upgrade an uns senden. Wir raten Ihnen, es in einem sicheren Karton zu verpacken und ihn entweder mit Schaumstoff oder Plastik zu umschließen, damit wir das EMM identifizieren können.

Wenn Sie sich innerhalb der Europäischen Union befinden und das Steuergerät selbst versenden möchten, empfehlen wir Ihnen, Ihr örtliches Versandunternehmen zu nutzen und das Paket versichert zu versenden, um Probleme zu vermeiden. Wenn Sie sich nicht in der Europäischen Union befinden, beachten Sie bitte folgende Hinweise dieser Artikel.

Wir versenden alle EMMs mit DHL Express, sie behandeln die Pakete mit großer Sorgfalt und bieten eine schnelle Versandzeit. Nach unserer Erfahrung hatten wir noch nie Probleme mit DHL.

Die Versandkosten variieren von Land zu Land, wir haben keine feste Versandgebühr. Mit Hilfe unseres Tools zur Berechnung der Versandkosten können Sie die Kosten berechnen. Sie können das Tool finden hier.

Wir verwenden für alle Sendungen DHL Express, einen zuverlässigen Kurierdienst, der die meisten Pakete innerhalb weniger Arbeitstage zustellt. Die Lieferzeit kann jedoch je nach Standort variieren, wenn Sie eine genaue Zeit erhalten möchten, können Sie uns gerne kontaktieren.

Wenn Sie sich außerhalb der Europäischen Union befinden (z.B. USA, Kanada, Vereinigtes Königreich, Norwegen), können Sie das EMM aufgrund von Einfuhrbestimmungen nicht versenden. In diesem Fall kontaktieren Sie uns und wir werden eine Abholung durch unseren Kurierdienst einplanen. Sie können die Kosten dafür berechnen hier.