Das EMM-Reparaturverfahren ist wie folgt:

1. Ihr EMM einreichen hier uns alle erforderlichen Informationen zur Verfügung zu stellen.
2. Nachdem Sie Ihr EMM eingereicht haben, erhalten Sie eine E-Mail mit weiteren Anweisungen. Bitte lesen Sie diese Anweisungen sorgfältig durch, um Ihr EMM für den Versand vorzubereiten. Wenn Sie sich nicht in der Europäischen Union befinden, kontaktieren Sie uns, um eine Abholung durch unseren Kurierdienst zu beantragen.
3. Sobald wir Ihr EMM erhalten haben, führen wir Tests und Diagnosen durch und stellen es anschließend in die Warteschlange für die Reparatur. Wir öffnen und reparieren das EMM und führen mehrere Tests durch, um sicherzustellen, dass es korrekt funktioniert.
4. Nach Abschluss der Reparatur vulkanisieren wir das EMM neu und senden Ihnen die Rechnung. Sobald die Zahlung eingegangen ist, senden wir Ihnen das reparierte EMM zurück.