Elke reparatie, gegarandeerd voor
twee volle jaren.
Als we een EMM naar je terugsturen, komt hij met een volledige garantie van 24 maanden. Stopt hij binnen die periode met werken, dan zetten we het recht, zonder extra kosten voor jou. Dat is het dubbele van de 12 maanden fabrieksgarantie die je op een gloednieuwe EMM krijgt.
Wat wel en wat niet gedekt is
Wat we dekken
Als we hem naar je hebben teruggestuurd en hij stopt de komende 24 maanden met werken, dan zetten we het recht:
-
De hele EMM
Geen opsomming, geen kleine lettertjes over welke print of component, stopt de unit met werken, dan dekken we het.
-
Retourverzending
DHL Express terug naar je na een geslaagde garantieclaim, overal waar we verzenden.
Wat we niet dekken
De garantie is ruim, maar niet onbeperkt. Ze geldt niet voor:
-
Externe schade
Waterinsijpeling, blikseminslag of impact nadat de unit onze werkplaats verliet.
-
Sleutelen
Iemand anders dan Hardware Care die de EMM opent of aanpast. Een verbroken reparatiesticker maakt de garantie ongeldig.
-
Installatiefouten
Bedradingsfouten of spanningspieken uit het elektrische systeem van de boot nadat de EMM opnieuw is gemonteerd.
Drie stappen naar een garantieclaim
Ontwikkelt je EMM binnen 24 maanden na onze reparatie een storing, neem dan contact op voordat je iets anders doet.
Mail ons
Stuur je onderdeelnummer, de oorspronkelijke reparatiedatum en een beschrijving van de symptomen (foutcodes, wanneer het gebeurt) naar info@hardwarecare.nl.
Diagnose en verzending
We helpen waar mogelijk op afstand met de diagnose. Moet de EMM terug, dan regelen we DHL Express-ophaling aan je deur.
Wij repareren en sturen terug
We inspecteren, bevestigen de oorzaak en, valt het binnen de garantie, dan repareren we hem en sturen hem kosteloos terug.
Twee keer zo lang als de fabrieksgarantie.
Een gloednieuwe Evinrude EMM komt met 12 maanden fabrieksdekking. Wij geven je er 24. Na 8+ jaar en duizenden EMM's weten we wat we doen en verzenden we geen unit tenzij hij onder belasting is getest. De langere garantie is hoe we onze daden bij onze woorden voegen.
12months
Factory warranty on a new EMM
24months
Hardware Care repair warranty
Voordat je iets opstuurt
Dekt de garantie de hele EMM?
Wat als ik een tweedehands boot heb gekocht met jullie reparatiesticker op de EMM?
Vragen over de garantie?
Stuur ons een bericht voordat je iets opstuurt, we praten het graag met je door.