Verzenden vanuit de VS?
Het is eenvoudiger dan je denkt.

Honderden Amerikaanse klanten stuurden hun EMM naar onze werkplaats in Nederland en kregen hem gerepareerd terug, binnen twee weken, van deur tot deur. DHL Express regelt alles.

  • DHL Express, doorgaans 2–3 werkdagen onderweg
  • Volledig verzekerd, aangegeven waarde gedekt tijdens transport
  • Buiten de EU laten wij DHL bij je ophalen en maken we de douanepapieren in orde

Zo verstuur je je EMM

01

Stuur ons het onderdeelnummer

Het staat op het label op de behuizing van de EMM. We bevestigen dat we hem kunnen repareren en sturen je de vaste prijs en de verzendinstructies.

02

Inpakken & verzenden

Verpak de EMM in een kleine doos met goede vulling. Binnen de EU kun je elke vervoerder met track & trace gebruiken. Van buiten de EU gaat hij via ons DHL Express-account en maken wij de douanepapieren in orde.

03

Wij repareren hem

We stellen de diagnose, repareren de module en testen hem op de testbank. De meeste reparaties verlaten de werkplaats binnen 1–2 weken na aankomst, en op onze trackingpagina volg je de status.

04

Terug bij je aan de deur

Zodra de factuur betaald is, sturen we hem met DHL Express en tracking terug: doorgaans 1 werkdag binnen de EU en naar het VK, 2–3 naar de VS.

Welke koerier moet je gebruiken?

Dat hangt af van waar je vandaan verzendt. Het verschil zit in de douane.

Verzenden vanuit de EU

Binnen de EU zijn er geen douaneformaliteiten, dus je bent vrij om de vervoerder te gebruiken die jou het beste uitkomt, DPD, PostNL, DHL, UPS of een andere lokale aanbieder werken allemaal prima. Verpak je EMM stevig en verzend hem getraceerd en verzekerd.

Verzenden vanuit buiten de EU

We raden sterk af om een willekeurige lokale aanbieder te gebruiken. Invoer in Nederland vereist de juiste douanepapieren, aangegeven waarde en goederencodes, gaat dit fout, dan kan je EMM aan de grens worden opgehouden, met onverwachte heffingen worden geconfronteerd of naar je worden teruggestuurd. Gebruik onze DHL Express-service, dan handelen wij de douanedocumentatie voor je af. Neem contact op en we regelen het.

Wat kost de verzending?

Een EMM weegt doorgaans 0,5–1,5 kg. De werkelijke kosten hangen af van je land, postcode en de actuele DHL Express-tarieven, gebruik onze calculator voor een exacte offerte.

Krijg een exacte offerte voor jouw adres

Voer je land en postcode in en we tonen je het live DHL Express-tarief, beide richtingen. Geen verrassingen bij het afrekenen.

Bereken de exacte prijs

Weet je niet wat er mis is met je EMM?

Boek een gratis diagnosegesprek met onze engineers. Wij zijn gespecialiseerd in EMM-gerelateerde problemen, beschrijf je symptomen en we helpen je het probleem te lokaliseren voordat je iets opstuurt.

  • Vrijblijvend

    We nemen je symptomen door en geven eerlijk advies, geen druk om iets op te sturen.

  • Snelle reactie

    We reageren binnen één tot twee werkdagen

  • Wereldwijd

    We helpen klanten uit de VS, Australië, Europa en daarbuiten hun EMM-problemen op afstand te diagnosticeren.

Klaar voor de reparatie?

Meld je EMM aan en start het proces.

Reparatie aanmelden