Une expédition depuis les États-Unis ?
C'est plus simple que vous ne le pensez.
Des centaines de clients américains ont expédié leur EMM à notre atelier aux Pays-Bas et l'ont récupéré réparé, en moins de deux semaines, de porte à porte. DHL Express s'occupe de tout.
- DHL Express, généralement 2 à 3 jours ouvrés en transit
- Entièrement assuré, valeur déclarée couverte pendant le transit
- Hors UE, nous réservons l'enlèvement DHL et préparons les documents de douane
Comment nous envoyer votre EMM
Envoyez-nous la référence
Elle figure sur l'étiquette du boîtier de l'EMM. Nous confirmons que nous pouvons le réparer et vous envoyons le prix fixe et les instructions d'expédition.
Emballez et expédiez
Emballez l'EMM dans un petit carton bien calé. Dans l'UE, n'importe quel transporteur avec suivi convient. Hors UE, il voyage sur notre compte DHL Express et nous préparons les documents de douane.
Nous le réparons
Nous diagnostiquons, réparons et testons le module sur banc. La plupart des réparations quittent l'atelier dans les 1 à 2 semaines suivant la réception, et vous suivez l'avancement sur notre page de suivi.
De retour à votre porte
Une fois la facture réglée, nous vous le renvoyons par DHL Express avec suivi : en général 1 jour ouvré dans l'UE et vers le Royaume-Uni, 2 à 3 vers les États-Unis.
Quel transporteur devez-vous utiliser ?
Cela dépend de l'endroit d'où vous expédiez. La différence tient aux douanes.
Expédition depuis l'UE
Il n'y a aucune formalité douanière au sein de l'UE, vous êtes donc libre d'utiliser le transporteur qui vous convient le mieux : DPD, PostNL, DHL, UPS ou tout autre prestataire local conviennent parfaitement. Emballez simplement votre EMM soigneusement et envoyez-le avec suivi et assurance.
Expédition depuis l'extérieur de l'UE
Nous vous déconseillons fortement d'utiliser un prestataire local au hasard. L'importation aux Pays-Bas exige les documents douaniers corrects, la valeur déclarée et les codes marchandises ; en cas d'erreur, votre EMM peut être retenu à la frontière, frappé de droits inattendus, ou vous être renvoyé. Utilisez notre service DHL Express afin que nous nous occupions des documents douaniers pour vous. Contactez-nous et nous nous en chargerons.
Combien coûtera l'expédition ?
Un EMM pèse généralement 0,5 à 1,5 kg. Le coût réel dépend de votre pays, de votre code postal et des tarifs DHL Express en vigueur ; utilisez notre calculateur pour un devis exact.
Obtenez un devis exact pour votre adresse
Saisissez votre pays et votre code postal et nous vous indiquerons le tarif DHL Express en direct, dans les deux sens. Aucune surprise au moment du paiement.
Calculer le prix exactCe que les clients disent de l'expédition
★★★★★
The repair service is much easier, less expensive, and quicker than I'd expected. Our 2017 Evinrude Etec 40 hp motor's EMM went out from California to the Netherlands 12/28/23 and returned 1/31/23. Total cost including shipping was under $700. Installing th...
Peter Kuhn
· United States
Because of the difference in time, some communications from me got there when they were asleep! None the less they responded to each of my many questions over the last 4 Months. The time was extended understandably due to the holidays and other technical iss...
Kevin Bray
· United States
Repair time was exactly as they predicted. Shipping there and back was super easy as they arranged the pickup from my office in Florida. Once returned I installed the repaired EMM and my boat fired right up with no issues. Took it for about a 10 mile run a...
stephen mccalvin
· United States
Pourquoi envoyer votre EMM à Hardware Care ?
Nous réparons les EMM Evinrude E-TEC et Ficht dans notre atelier de Nieuwkuijk, aux Pays-Bas, et testons chaque unité en charge avant de la renvoyer.
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1000+
EMM Evinrude réparés
- 150+ Avis Google
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8+
Ans de réparation d'EMM
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24 mois de garantie sur chaque réparation
Si un EMM que nous avons réparé tombe en panne dans les deux ans, nous le remettons en état sans frais supplémentaires et le renvoyons par DHL Express. BRP donne 12 mois sur un module neuf.
Lire les conditions de garantie -
DHL Express, à l'aller comme au retour
DHL Express enlève l'EMM à votre porte et le rapporte réparé. Depuis l'extérieur de l'UE, il voyage sur notre compte et nous préparons les documents de douane.
Comment fonctionne l'expédition -
Si nous ne pouvons pas le réparer, vous ne payez pas la réparation
Nous testons l'unité au banc et vous disons franchement si elle est réparable. Si elle ne l'est pas, la tentative ne vous coûte rien et vous ne payez que l'expédition, au prix coûtant.
Comment fonctionne le no cure, no pay
Vous ne savez pas ce qui ne va pas avec votre EMM ?
Réservez un appel de diagnostic gratuit avec nos techniciens. Nous sommes spécialisés dans les problèmes liés aux EMM ; décrivez vos symptômes et nous vous aiderons à cerner le problème avant même que vous n'expédiiez quoi que ce soit.
L'appel se déroule en anglais.
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Sans engagement
Nous passons en revue vos symptômes et vous donnons un avis honnête, sans pression pour expédier quoi que ce soit.
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Réponse rapide
Nous répondons sous un à deux jours ouvrés
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Partout dans le monde
Nous aidons des clients des États-Unis, d'Australie, d'Europe et d'ailleurs à diagnostiquer à distance les problèmes de leur EMM.
