La procédure de réparation d'EMM
Exactement comment se déroule la réparation de votre EMM Evinrude, de votre première soumission au renvoi avec suivi de votre unité réparée. Cinq étapes simples, sans surprise.
Comment ça marche
De votre porte à la nôtre et retour, simple, partout dans le monde.
Étape 01 / 05
Soumettez votre EMM
Remplissez notre formulaire en ligne rapide avec le modèle de votre moteur, son numéro de série et les symptômes. Nous examinons tout avant l'arrivée de votre appareil.
Étape 02 / 05
Expédiez-nous votre EMM, sans stress
À l'intérieur de l'UE ? Vous êtes libre de l'expédier vous-même avec n'importe quel transporteur local. Hors de l'UE ? C'est toujours DHL Express. Nous organisons l'enlèvement de porte à porte et nous occupons de toutes les formalités douanières pour vous.
Étape 03 / 05
Détendez-vous pendant que nous le réparons
Nous diagnostiquons et réparons votre EMM avec un équipement professionnel. Mises à jour par e-mail à chaque étape. Impossible à réparer ? Vous ne payez rien.
Étape 04 / 05
Approuvez et payez en toute sécurité
Une fois votre EMM réparé et testé, vous ne payez que lorsque vous êtes satisfait, via PayPal, carte de crédit ou virement bancaire.
Étape 05 / 05
Nous vous le renvoyons
Votre EMM réparé est soigneusement emballé et renvoyé via DHL Express avec suivi complet.
Étape 01 / 05
Soumettez votre EMM
Remplissez notre formulaire en ligne rapide avec le modèle de votre moteur, son numéro de série et les symptômes. Nous examinons tout avant l'arrivée de votre appareil.
Étape 02 / 05
Expédiez-nous votre EMM, sans stress
À l'intérieur de l'UE ? Vous êtes libre de l'expédier vous-même avec n'importe quel transporteur local. Hors de l'UE ? C'est toujours DHL Express. Nous organisons l'enlèvement de porte à porte et nous occupons de toutes les formalités douanières pour vous.
Étape 03 / 05
Détendez-vous pendant que nous le réparons
Nous diagnostiquons et réparons votre EMM avec un équipement professionnel. Mises à jour par e-mail à chaque étape. Impossible à réparer ? Vous ne payez rien.
Étape 04 / 05
Approuvez et payez en toute sécurité
Une fois votre EMM réparé et testé, vous ne payez que lorsque vous êtes satisfait, via PayPal, carte de crédit ou virement bancaire.
Étape 05 / 05
Nous vous le renvoyons
Votre EMM réparé est soigneusement emballé et renvoyé via DHL Express avec suivi complet.
Vous ne savez pas ce qui ne va pas avec votre EMM ?
Réservez un appel de diagnostic gratuit avec nos techniciens. Nous sommes spécialisés dans les problèmes liés aux EMM ; décrivez vos symptômes et nous vous aiderons à cerner le problème avant même que vous n'expédiiez quoi que ce soit.
L'appel se déroule en anglais.
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Sans engagement
Nous passons en revue vos symptômes et vous donnons un avis honnête, sans pression pour expédier quoi que ce soit.
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Réponse rapide
Nous répondons sous un à deux jours ouvrés
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Partout dans le monde
Nous aidons des clients des États-Unis, d'Australie, d'Europe et d'ailleurs à diagnostiquer à distance les problèmes de leur EMM.