Jullie service was werkelijk uitzonderlijk - en dat is eigenlijk de samenvatting van onze hele ervaring. We wonen op een Amerikaanse legerbasis in het midden van de Stille Oceaan, dus het kan een hele uitdaging zijn om de logistiek van het verschepen van artikelen in/uit ons gebied te regelen. Hardware Care was erg behulpzaam bij het onze EMM verscheept en hielp ons gemakkelijk met de "vreemdheid" van onze verzendsituatie. Afgezien van alle logistieke problemen was de EMM bij thuiskomst goed verpakt en in uitstekende staat. Bij de installatie startte onze problematische motor zonder enige moeite, liep perfect stationair en had de fouten die we eerder hadden gezien, geëlimineerd. Het weekend daarop konden we er voor het eerst mee rijden onder belasting en hij presteerde perfect. We reden een stevige 27+ mijl voor onze tests bij variabele toerentallen en de motor was weer solide en betrouwbaar.
We waarderen alle steun die je ons hebt gegeven enorm. Nogmaals bedankt en voor wat het waard is, jullie hebben een paar mensen aan de andere kant van de wereld erg blij gemaakt met jullie uitstekende ondersteuning en technische vaardigheid.
Nogmaals bedankt en hartelijke groeten,
De hoofdzekering was doorgebrand. Sam was uitstekend - hij reageerde altijd snel op vragen. De EMM is gerepareerd en teruggestuurd en moet nu worden gemonteerd. Mijn beste tip is om Royal Mail te vermijden als je het vanuit het VK verstuurt (je moet betalen om het in NL vrij te geven) en hun aanbevolen koerier te gebruiken.
Zeer goede service. EMM laadde de batterij niet op. Na reparatie werkt alles weer als nieuw.
Ik heb problemen gehad met mijn EMM 150 Ficht 2000 en vind Hardware care op internet.
Ze hebben al je vragen op een uitstekende manier beantwoord (Sam en zijn team) tijdens het oplossen van mijn problemen.
Zeer snel antwoord en reactie
Hoe krijg ik codes eruit zonder software , doe verschillende testen etc . Het eindigde datt mogelijk was om het probleem op te lossen met een vervangende eenheid
Ik heb het apparaat nu ontvangen en de volgende stap is de montage op de motor (helaas kan ik het niet voor de lente testen), maar ik ben er 100% zeker van dat het zal werken.
Ik kan dit bedrijf echt aanbevelen en speciale dank aan Sam en zijn team
Ik heb mijn emm naar hardware care gestuurd omdat de zekering ineens begon te springen. Ze reageerden snel op mijn mail en ik kreeg te horen dat mijn emm kapot was omdat er kortsluiting was in het injectorcircuit en dat ik waarschijnlijk zelfs twee slechte injectoren had en dat het niet makkelijk zou zijn om die te repareren. maar hij heeft het gerepareerd en ik kreeg het gisteren terug en het zag er erg goed uit met de nieuwe vulkanicing uit de doos. Ze hebben me zelfs geholpen met twee nieuwe injectoren en ze plug and play te krijgen met de emm en ze hadden ze snel, ook al waren ze nabesteld. Ik heb het nog niet geprobeerd en gelukkig moet ik wachten tot de lente omdat het winter is geworden. Maar ik denk dat het wel weer gaat werken. Ze hebben me waarschijnlijk veel geld bespaard en dat is geweldig, ze lijken er verstand van te hebben.
Na iets langer wachten dan ik had verwacht, werkt de EMM voor mijn Ficht 225 uit 2000 vlekkeloos en zijn al mijn oorspronkelijke gegevens bewaard gebleven. Ik heb het gevoel dat de kwaliteit van de reparatie aanzienlijk beter is dan wat er in de VS verkrijgbaar is. Ik had nog een emm voor een 200 Ficht die aan anderen zal worden verkocht. en een derde emm werd gekocht door de winkel die een deel van mijn verzendkosten compenseerde. Er was een klein probleem met één eenheid en het probleem werd meteen aangepakt en er werden onderdelen opgestuurd om het probleem op te lossen.
Mijn EMM stierf in de bloei van het zalmvissen, dus ik was een ongeduldige en wanhopige klant met veel vragen. Glen heeft geweldig werk geleverd met de reparatie en het geduld met mij. Slechts 1 trip op het water maar de boot lijkt makkelijker te starten en beter te lopen. Achteraf gezien Het lijkt erop dat er waarschuwingssignalen waren dat de EMM-prestaties afnamen en nu weet ik hoe ik het apparaat beter kan beschermen tegen opnieuw falen.
Ik heb mijn Emm van mijn evinrude ficht 225pk met Kerstmis gerepareerd. Ik heb de boot vandaag weer in het water en hij loopt beter dan ooit.
Top werk en een plezier om mee te werken.
Bedankt.
Erg blij met mijn gerepareerde EMM.
De motor start en werkt nu goed.
Heel erg bedankt Glenn.
EMM gerepareerd met zeer snelle doorlooptijd - er waren geen kosten aan verbonden en de motor haperde ernstig voor de reparatie.
Glen hielp met de diagnose - de reparatie werkte perfect - de motor is weer als nieuw...
Hartelijk dank
Hallo ,
Ik wil jullie bedanken voor jullie professionaliteit en snelheid.
Mijn EMM werkt weer.
Ondanks de taalbarrière ging alles goed.
Hoogachtend Samuel
Na het zoeken naar iemand in de Verenigde Staten die een Emm-reparatie aan mijn E-Tec kon doen en die ik niet kon vinden, nam ik contact op met Glenn van Hardware Care en hij was erg behulpzaam. Hij hielp me met het oplossen van een paar problemen om er zeker van te zijn dat de Emm slecht was voordat hij werd opgestuurd. in. Hij zorgde ook voor alle vervoerders. Het was een fluitje van een cent om mee te werken en hij was snel terug. Ik raad deze jongens ten zeerste aan, ze leveren geweldig werk
Mijn motor was al 3 jaar dood en ik had alle hoop verloren totdat ik deze ongelooflijke website vond. Dankzij Glenn en zijn opmerkelijke service heb ik nu een perfect werkende motor met een perfecte nieuwe EMM. Geweldige service, ondersteuning en efficiëntie. Bedankt en geweldig gedaan!
De emm van een vriend had problemen met het opladen van de accu's en een nieuwe kostte 2000 euro. Ik ben een dealer van evinrude en als het de mijne was, zou ik ook geen nieuwe kopen. Dus besloten we de motor te laten repareren. Binnen anderhalve week was de man klaar en terugreist naar mij. Dus we hebben hem geïnstalleerd en het opladen gaat prima. Ik zal de volgende emm zeker naar deze jongens sturen.
Uitstekende service. De gerepareerde EMM werkt perfect. Uitstekende communicatie met Glenn. Goed werk!!!!
Ik was op een verlies, kwam hardware zorg voor mijn emm , goed ik ben zo onder de indruk van Glenn en de rest van zijn collega's, mijn emm had meerdere problemen en ik ben zo onder de indruk hoe gemakkelijk de verzending en etc was, alles werd gedaan voor mij, opnieuw uitstekende service en uitstekende prijs, zou aanraden aan iedereen als het terugkomt werkt en de communicatie was geweldig, nogmaals bedankt voor een zeer goede service
Evinrude Etec 50 PK 2007
Na het vorige vaarseizoen is mijn motor volledig uitgevallen. Ik kreeg hem ongerepareerd terug van een werkplaats nadat ze één injector hadden vervangen. "Je EMM is dood en een nieuwe kost je ongeveer 2000 euro", vertelden ze me. Na wat nadenken kwam ik op de homepage van Hardware Care terecht. Het klonk allemaal te mooi om waar te zijn, de EMM laten repareren voor 380 EURO (+ BTW)! Na een zeer geruststellend gesprek heb ik de EMM gedemonteerd en opgestuurd naar Nederland. (De procedure goed uitgelegd.) Twee en een halve week later had ik hem terug, heel voorzichtig gerepareerd, en heb ik hem er weer in gezet. Ik had een andere werkplaats die toezicht hield op de motor en het vervangen van de elektrische kabel van de accu. Ik heb de boot in juni op het water gezet en sindsdien werkt hij als een zonnetje. Ik beveel de EMM-reparaties en klantenservice van Hardeware Care van harte aan.
Knut
Kruik, Noorwegen
het was beter dan verwacht, de EMM was gerepareerd en zag er fabrieks uit. maar de klantenservice was super. dit was goed spul!
Super snel gerepareerd, goed werk geleverd en altijd vriendelijk behandeld!
Nadat mijn EMM 2 jaar geleden prima was gerepareerd wilde ik graag iets meer PK.
Uiteraard kon dit geregeld worden.
Met opsturen / chippen en terugsturen was ik 14 dagen kwijt .maar alles naar volle tevredenheid.
Prima service en een prettig contact.
Zaak om zeker vaker terug te komen.